特殊清掃はメモリーズ大阪本社

大阪における特殊清掃事情

特殊清掃とは、孤独死、事故死、自殺や殺人事件の現場となってしまった部屋などを特殊な清掃方法で、事故の痕跡を完全に消し、原状回復させることを言います。種別でいうと大阪では自殺などの事件現場のご依頼よりも、圧倒的に孤独死現場の特殊清掃が多いのです。

大阪は全国的にみても特に高齢化問題が深刻で、独居高齢者世帯数（65歳以上のひとり暮らし）は55万世帯を超えおり、これは全国で東京都に次ぐ2番目の数字です。当然ながら比例して孤独死による特殊清掃のご相談も激増しています。

特に大阪では独居高齢者の方は市営住宅やアパート（文化住宅）、ワンルームマンションなどの賃貸物件に住まわれていることが多く、そこで孤独死された場合はご遺族の方が家主の方や管理会社の方から原状回復義務（賠償責任）を迫られることになります。

孤独死のあった部屋の賃貸契約解除の場合、大阪府内の過去の通例では基本的には残置物の撤去、ハウスクリーニング、消臭をしっかりと行い、汚れや染みなどがなければ原状回復と認められ、トラブルになる事はまずありません。但し、臭いが残っていたり、中途半端な清掃を行うだけだと後々に損害賠償を請求されるなどのトラブルになる可能性が高くなります。

大阪本社の対応地域である大阪市、堺市、東大阪市、豊中市、池田市、吹田市、岸和田市、高槻市、枚方市、茨木市など大阪府内（一部地域を除く）であれば、原則年中無休・24時間体制・即日対応も可能です。
大阪で特殊清掃のことでお困りの方やお悩みの方は、メモリーズ大阪本社にお気軽にご相談・お問い合せ下さい。

死後数日、あるいは数ヶ月も経ち、汚物の除去清掃や消毒、害虫駆除が必要なケースや、血痕の染み付いた現場など、数多くの現場をこなしてきた経験豊富なメモリーズ大阪本社のスタッフが、どんな凄惨な現場でもしっかりと原状復帰いたしますのでご安心ください。

メモリーズ大阪本社に頂く特殊清掃のご相談の多くは、孤独死現場のご依頼ですが、最近ではトイレでの排便中や入浴中に起きるヒートショックが原因による突然死や、就寝中の心疾患に関する案件が多い傾向にあります。

突然死の場合は場所を選びませんので、特にトイレや浴槽などの閉鎖空間で孤独死をされ、死後日数が経過してしまった場合は血痕や体液は通常の清掃では落とせません。

また、フローリングや畳などの床下まで血痕や体液が浸透してしまうと、完璧な処置を施さないと取り返しのつかない事態になります。特殊清掃には豊富な現場経験と最新機材を用いた高度な技術が要求されます。大阪にも専門業者は沢山ありますが、特殊清掃の分野においてメモリーズ大阪本社は、業界トップクラスだと自負しております。

特殊清掃でトラブルになりがちな「臭い」!!!

孤独死現場での第一発見者は、親族、友人に次ぎ、3位が近隣住民の方です。それは「最近、顔を見掛けない」という理由ではなく、死臭や異臭が近隣に漏れ出して、はじめて異変に気付くケースです。そうなるとご遺族の方は事後処理の早期対応が求められ、迅速に適切な処置を行わないと、近隣住民の方々や家主の方と必ずトラブルになります。

メモリーズ大阪本社は特に『消臭』には力をいれており、最新オゾン消臭器と専門機関と共同開発した液剤の導入により、ご依頼者の方がすぐにお部屋に入って頂けるほど、どんな臭いでも発生原因を100％完全に取り除くことが可能です。

また、特殊清掃の作業を行う前に家主・管理会社の方にも、施工方法や消臭方法などをしっかりとご説明し、後々にトラブルにならないようにご納得していただける作業を常に心掛けておりますのでご安心ください。 また、お客様のプライバシーを厳守し、近隣の方にもご迷惑が掛らないよう万全の配慮をし、しっかりとした特殊清掃作業をお約束します。

特殊清掃の基本料金

特殊清掃の作業料金については、亡くなり方や場所など、現場の状況によって異なりますので、見積時にサービスの詳細、料金についてご説明をし、現場に応じて詳細な料金をお見積りさせて頂きます。もちろん、お見積りは無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

特殊清掃	30.000円～
汚染された畳の撤去	2.500円～／1枚
オゾン消臭／日	10.000円～

特殊清掃の基本的な流れ

メモリーズ大阪本社では特殊清掃を行う前に、ご希望される各種オプション作業などを始めにしっかりと打ち合わせを行い、ご依頼主様のご要望を最優先にして特殊清掃の作業プランを組み立てさせて頂きます。

実際にメモリーズ大阪本社で特殊清掃をさせて頂いた実例をご紹介致します。特殊清掃前の部屋の状態と特殊清掃後を比較して頂けるようにビフォーアフターで画像を掲載し、作業内容や所要時間、料金なども明記し解説しておりますのでご参考下さい。

 

case.1大阪市内の1Rマンションにて特殊清掃｜死後1週間

大阪市のマンションの1室で、1人暮らしの６０代男性が孤独死をされ、死後１週間で発見されました。管理会社からの依頼で、近隣から臭いのクレームがあるとの事で早期対応を求められました。

場所が大阪市内という事もあり、お電話頂いた当日の夕方に駆けつけました。現場は吐血がひどく腐敗臭というよりは血液の臭いが強い現場だったので、固まった血液を熱処理しながら臭いを同時に除去するメモリーズ独自の洗浄方法により、素早く臭いを抑えました。
２時間ほどで消臭含め完了し、営業担当の方に大変喜んで頂きました。

case.2大阪市内の1Rマンションにて特殊清掃｜死後10日

福祉を受けられていた70代前半の方が、大阪市内のワンルームマンションで孤独死されました。家財道具は数点しかなく、命をつなげるだけの食事、生活をされていたようです。家主さんからの依頼で、リフォームに繋げるための遺品整理と特殊清掃、消臭まできっちりやってほしいとの依頼でした。

クッションフロア（CF）の下の基礎まで体液が染み込んでいたので剥がし、しっかり脱臭洗浄を行い、最後にオゾンショックトリートメント（OST）を行うと、完全に腐敗臭が除去できました。

case.3大阪市内の1Rマンションにて特殊清掃　死後１ヶ月

ご依頼者様は故人の妹様でした。警察からの連絡でお兄様が自室で亡くなって発見、事件性はないとの連絡を受け、すぐにメモリーズ大阪本社へ連絡があり、離れて暮らしておられたので、大阪に来られるタイミングに合わせて、お見積りをし、即日に特殊清掃を行いました。

死後1カ月経過していたので大量の体液が流れ出ていましたが、重ねていた布団が吸収してくれたので、残置物を撤去し脱臭洗浄を行うと、CFを剥がさなくてもいいぐらいの臭いのレベルになっていました。家主の方が立会いの上、原状回復を確認しましたが全く問題ないとの返事を頂きました。

メモリーズ大阪本社で特殊清掃をさせて頂いたお客様から整理後に頂戴したアンケートの一部をご紹介いたします。
感謝のお言葉は励みに、また改善すべき点はすぐに対応させて頂くことで今後のサービス向上に務めさせて頂いております。