京都で発生した孤独死現場などの特殊清掃は、
メモリーズにお任せを。

死後数日、あるいは数ヶ月も経ち、汚物の除去清掃や消毒、害虫駆除が必要なケースや、血痕の染み付いた現場など、どんな凄惨な現場でも、
京都にお住いの皆様が、安心して生活が送れるようしっかりと原状復帰いたします。

特殊清掃のご依頼の多くは単身世帯で起きた孤独死(孤立死、自死、突然死など)によるものが殆どです。単身生活者が孤独死してしまった場合、どうしても発見が遅れてしまい、特殊清掃が必要になってしまいます。一般的には孤独死は高齢者の方に多いと思われていますが、京都市に限れば若年層や働き盛りの中年層に孤独死が多く、深刻な問題になっています。

理由は京都市の単身世帯率が約45%と突出して高く、地区によっては60%を超える地域もあり、京都市の約2世帯に1世帯は単身世帯だということです。特に若い世代の単身生活者が自室で孤独死された場合は、学校や勤務先、友人、家族などが異変に気付き通報されると思われていますが、意外にも第一発見者の多くは『異臭』に気付きいた近隣住民の方の通報です。

孤独死の場合、特殊清掃のターニングポイント(分岐境界時間)は概ね48時間(死後2日)で、夏場であれば24時間後から異臭が蔓延します。通常清掃での原状回復は不可能となるため、特殊な状況に特化した最新機材と専門技術を用いた特殊清掃が必要不可欠です。

京都では賃貸物件居住率が約50%と高く、単身世帯に限るとその殆どが賃貸物件にお住まいです。したがって孤独死があった場合は特殊清掃や消臭除菌などの事後処理をきちんと行なわずに、僅かでも臭いが残っていたり、中途半端な清掃を行うだけだと、後々に所有者との間で原状回復義務(賠償責任)を巡るトラブルに発展します。 孤独死のあった部屋の賃貸契約解除の場合、京都市内の過去の通例では基本的には残置物の撤去、ハウスクリーニング、消臭をしっかりと行い、汚れや染みなどがなければ原状回復と認められ、トラブルになる事はまずありません。 京都で孤独死が発生してしまったら、是非メモリーズにご相談ください。

孤独死現場での第一発見者は、親族、友人に次ぎ、3位が近隣住民の方です。それは「最近、顔を見掛けない」という理由ではなく、死臭や異臭が近隣に漏れ出して、はじめて異変に気付くケースです。そうなるとご遺族の方は事後処理の早期対応が求められ、迅速に適切な処置を行わないと、近隣住民の方々や家主の方と必ずトラブルになります。

メモリーズ大阪本社は特に『消臭』には力をいれており、最新オゾン消臭器と専門機関と共同開発した液剤の導入により、ご依頼者の方がすぐにお部屋に入って頂けるほど、どんな臭いでも発生原因を100%完全に取り除くことが可能です。

また、特殊清掃の作業を行う前に家主・管理会社の方にも、施工方法や消臭方法などをしっかりとご説明し、後々にトラブルにならないようにご納得していただける作業を常に心掛けておりますのでご安心ください。 また、お客様のプライバシーを厳守し、近隣の方にもご迷惑が掛らないよう万全の配慮をし、しっかりとした特殊清掃作業をお約束します。

PRICE LIST

特殊清掃の作業料金については、亡くなり方や場所など、現場の状況によって異なりますので、見積時にサービスの詳細、料金についてご説明をし、現場に応じて詳細な料金をお見積りさせて頂きます。もちろん、お見積りは無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

≫ 料金一覧はこちら
種目 基本料金(税別)
特殊清掃 30.000円~
畳の撤去(通常) 1枚毎/1.000円~
汚染された畳の撤去 1枚毎/2.500円~
電話番号の案内
お問い合わせフォームの案内
クイック見積の案内
LINEの案内

20代の女性の方が京都市内のワンルームマンション自室で孤独死されました。 亡くなった場所は玄関で、体の異変に気付き外に出ようとしたが、力尽きてしまったようです。 ご両親はショックのあまり部屋に入ることもできませんでした。 現場が玄関という事もあり、先ずは臭いが外に漏れて近隣の方に迷惑が掛からないよう消臭作業を行ってから特殊清掃に取り掛かりました。 タイルの目地部分に入った体液を独自の技術でしっかり除去して、洗浄とOST(オゾンショックトリートメント消臭)を行い管理会社の方に原状回復の確認をして頂きましたが、その成果に大変喜んでおられ「今後も何かあれば是非声を掛けさせて頂く」と言って頂きました。

場所京都市中京区

間取りワンルーム(マンション)

特殊清掃時間3時間(OST/8時間)

作業人数5名

料金85.000円(税別)

≫ 特殊清掃の実例紹介

京都府宇治市O様より

「これを見て貰えますか?」と、スタッフの方からツボを心得た確認があった。 一般に、対顧客の応対は良くても、スタッフ相互間のやり取りが乱暴なケースがあるが、 今回のスタッフの方々のお互いのやり取りにも節度があり、横で見ている当方も安心だった。


京都担当者のコメント

特殊清掃を業者に依頼するときは、金額の根拠や作業範囲などが明確でなければなりません。一番多いトラブルは臭いを取るといって、取り切れないケースが圧倒的です。メモリーズは必ず原状回復する自信があるので、後にトラブルにならないことを保証できる強みがあります。ご指摘いただきました挨拶や元気よくは常に意識をして作業をしていますのでこれからも気持ちのいい対応で質の高い特殊清掃を心がけて頑張ります。

≫ お客様の声
Q 特殊清掃の場所は京都なのですが、遠方の場合はどうすればよいのか?
ご依頼主様(ご遺族、又は管理者)が遠方にお住まいで、何度も現地(京都市内の特殊清掃をする物件)に来れない場合や、葬儀などで一時だけ京都に滞在していて長期滞在ができない場合などは、お見積りから作業完了まで、24時間・年中無休で迅速に対応できる体制で、ご依頼主様のご予定やご都合を最優先に調整させて頂きます。
また、わずかな滞在日程に合わせて「お問合せ→お見積り→特殊清掃作業」を即日(当日1日)で完了することも可能ですのでご相談ください。
Q 京都市外にいて、特殊清掃当日に立ち会えない場合はどうすればよいのか?
ご依頼主様(ご遺族、又は管理者)が遠方(京都市外)にお住まいの場合や、京都市内に住んでいるけど、仕事の都合でいけないなどの場合には、ご遺族様の代わりに現地へ行き、特殊清掃を代行することも可能です。
代行の場合はカギをお預かりし(郵送でも可)、特殊清掃作業が完了しましたら室内を画像(動画)で撮影し、ご報告させて頂きます。
Q ライフラインの解約手続きを京都市外からする場合、どうすればよいのか?
特殊清掃の現場が京都で、ご依頼主様が京都市外外(遠方)にお住いの場合は、特殊清掃の作業後にライフライン(電気、ガス、水道など)の解約手続きも無料にて代行もさせて頂きますのでご安心ください。
≫ よくあるご質問
京都エリア担当営業所 メモリーズ本社 TEL:0120-232-580
対応地域 京都市、宇治市、亀岡市、長岡京市、舞鶴市、城陽市、福知山市、木津川市、京田辺市、八幡市/他、京都府内全域
主要法人取引先 主要自治体、行政機関、コープ京都、株式会社アパマンショップリーシング、加賀電子株式会社 /他

※ご依頼内容やスケジュールなどの都合により、即日・夜間対応できない場合がございます。ご了承ください。

 

CORRESPONDENCE AREA

メモリーズの対応地域は、関西エリア:大阪府、京都府、兵庫県、和歌山県、奈良県、滋賀県、南関東エリア:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、中部エリア:愛知県、山梨県、静岡県、長野県、岐阜県、三重県、中国四国エリア:広島県、岡山県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、以上の25都府県(北部、山間部、離島など一部地域を除く)で、24時間・年中無休で対応させて頂いております。

≫ 対応地域一覧はこちら

特殊清掃の即日対応地域

大阪

OSAKA

神戸

KOBE

京都

KYOTO

広島

HIROSHIMA

東京

TOKYO

横浜

YOKOHAMA

24時間 年中無休 お気軽にご相談下さい。

0120-232-580

PAGE TOP

お問い合わせフォームの案内
クイック見積の案内
LINEの案内
サイトで掲載されている画像・文章・デザイン等、及び商標は著作権法により無断使用を固くお断りします。
Copyright © All Rights Reserved. memories.Co., Ltd.