兄が孤独死…近所と大家からクレームの嵐

見積の時にお会いした弟様は、明らかに動揺しておられました。お兄様が平屋のアパートで孤独死し、発見が遅れ、その斜め前に大家さんが住んでいます。発見以来、ご近所から臭いが酷いとの事で弟様はかなり責められており、私たちに助けを求められていました。「どうすればいいのですか？私がここに来て車を止めるだけで、近所の人が出てきて早く何とかしろと言うのです」 困惑した表情に私は「すぐ何とかしますから安心して下さい！」と言いました。

いざ現場を見ると、奥の布団の上で亡くなった跡がきっちり残っていて、その下の畳まで体液が染み込んでいました。すでにご近所の方達が玄関先でざわつきながら集まってきていて、弟様はお兄様が亡くなった現実と、ご近所からのクレームで憔悴しきっていました。見かねた私はご近所の方達を集め「今から作業を行います！」と、宣言し 「臭いもなくなり、消毒も、害虫駆除もすべてしますからご協力して下さい！」と頭を下げました。

特殊清掃が完了した 3時間後には、大家さんもご近所の方達も驚いた様子に変っていました。さっきまでしていた死臭が治まり、家の中は空っぽ、畳まで撤去しました。「これでしたら問題ありません」と大家さんの一言で弟様は安堵の表情を浮かべていました。肉親が亡くなったらその現実と向き合って故人を偲ぶ時間は大切です。たくさん泣いてそこからまた成長し、一歩を踏み出すこと…その手助けをできる遺品整理や特殊清掃という仕事は素晴らしいといつも思っています。